Ochrana osobných údajov

Na tejto stránke vysvetľujeme, aké osobné údaje spracúvame, keď navštívite web awis.sk, pošlete nám dopyt alebo s nami spolupracujete, prečo to robíme, ako dlho ich uchovávame a aké máte práva. Riadime sa nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

1. Prevádzkovateľ

AWIS group, s. r. o.
Závodská cesta 2945/38, 010 01 Žilina
IČO: 45971943, DIČ: 2023163560, IČ DPH: SK2023163560
zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel Sro, vložka č. 62487/L

Kontakt vo veciach ochrany osobných údajov: office@awis.sk, tel. +421 908 414 810, alebo písomne na adresu sídla. Zodpovednú osobu sme nevymenovali, pretože nám to GDPR neukladá.

2. Aké údaje spracúvame, prečo a ako dlho

Dopyt cez formulár (bezplatný audit) a komunikácia e-mailom či telefonicky

• Údaje: meno, e-mail, voliteľne firma, telefón, téma a text správy; pri e-maile a telefonáte aj údaje, ktoré nám sami oznámite.
• Účel: vybaviť váš dopyt, dohodnúť a pripraviť audit alebo ponuku. Po odoslaní formulára vám pošleme potvrdzujúci e-mail s kópiou údajov.
• Právny základ: opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Ak nás kontaktujete v mene firmy, náš oprávnený záujem komunikovať s kontaktnou osobou klienta (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
• Doba uchovania: počas vybavovania dopytu a najviac 2 roky od poslednej komunikácie, ak z nej nevznikne zmluva.

Zmluvy, plnenie služieb a fakturácia

• Údaje: identifikačné a kontaktné údaje kontaktných osôb klienta, fakturačné údaje, komunikácia súvisiaca so zákazkou.
• Účel a právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) a plnenie zákonných povinností v účtovníctve a daniach (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR, najmä zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve a zákon č. 222/2004 Z. z. o DPH).
• Doba uchovania: počas trvania zmluvy; účtovné doklady 10 rokov od konca roka, ktorého sa týkajú; ostatné údaje do uplynutia premlčacích lehôt na uplatnenie nárokov zo zmluvy.

Prevádzka a bezpečnosť webu

• Údaje: IP adresa, dátum a čas požiadavky, navštívená adresa, typ prehliadača a zariadenia (technické záznamy servera).
• Účel a právny základ: zabezpečiť chod a bezpečnosť webu a odhaliť zneužitie, napr. spam vo formulári – náš oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
• Doba uchovania: najviac 30 dní, pokiaľ záznam nepotrebujeme na riešenie konkrétneho bezpečnostného incidentu.

3. Cookies a analytika

Web používa len technicky nevyhnutné cookies, bez ktorých by nefungoval (napr. relačný cookie, ktorý môže vzniknúť pri odoslaní formulára a zanikne po zatvorení prehliadača). Na tieto cookies sa súhlas nevyžaduje (§ 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách).

Analytické ani marketingové cookies v súčasnosti nepoužívame. Ak ich zavedieme (napr. Google Analytics), uložia sa iba s vaším súhlasom cez lištu na webe, ktorý môžete kedykoľvek odvolať, a túto stránku vopred aktualizujeme. Písma a ostatné súbory webu sú uložené na našom serveri – pri návšteve sa nenačítavajú od tretích strán (napr. Google Fonts). Odkazy na sociálne siete sú obyčajné odkazy; údaje na ne neposielame, kým na ne sami nekliknete.

4. Komu údaje poskytujeme

Osobné údaje nepredávame. Prístup k nim môžu mať len:

• naši sprostredkovatelia, ktorí pre nás zabezpečujú hosting, e-mail a ďalšie IT služby, a externé účtovné služby – vždy na základe zmluvy podľa čl. 28 GDPR,
• orgány verejnej moci, ak nám to ukladá zákon (napr. daňový úrad),
• právni a daňoví poradcovia viazaní mlčanlivosťou, ak je to potrebné na ochranu našich práv.

Údaje spracúvame v Európskej únii. Ak by niektorý sprostredkovateľ prenášal údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, deje sa tak len s vhodnými zárukami podľa kapitoly V GDPR (napr. rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti vrátane EU-US Data Privacy Framework alebo štandardné zmluvné doložky).

5. Vaše práva

Máte právo:

• na prístup k svojim osobným údajom a na ich kópiu (čl. 15 GDPR),
• na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov (čl. 16),
• na vymazanie (čl. 17) a na obmedzenie spracúvania (čl. 18),
• na prenosnosť údajov, ktoré spracúvame na základe zmluvy alebo súhlasu (čl. 20),
• namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu (čl. 21),
• kedykoľvek odvolať súhlas, ak spracúvanie na ňom stojí – odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred ním,
• podať sťažnosť dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Galvaniho 7/B, Bratislava, dataprotection.gov.sk.

Žiadosť pošlite na office@awis.sk. Vybavíme ju bezplatne, najneskôr do jedného mesiaca. Ak si nebudeme istí vašou totožnosťou, môžeme vás požiadať o jej overenie.

6. Ďalšie informácie

Poskytnutie údajov je dobrovoľné, bez kontaktného údaja vám však nevieme odpovedať. Nepoužívame automatizované rozhodovanie ani profilovanie s právnymi alebo podobne významnými účinkami.

Tieto zásady priebežne aktualizujeme. Platné a účinné sú od 16. 10. 2026.