Podpora používateľov
Keď niečo nefunguje, napíšete alebo zavoláte nám. Väčšinu problémov vyriešime na diaľku.
Správa IT
Staráme sa o počítače, servery, sieť a cloud vo vašej firme za mesačný paušál podľa počtu staníc. Jeden kontakt, ktorý vaše systémy pozná a za výsledok zodpovedá.
Bežný deň
Aktualizácie, zálohy, prístupy aj drobné poruchy riešime priebežne – väčšinu na diaľku, často skôr, ako si ich všimnete.
Ilustračná ukážka
Čo je v paušále
Rozsah prispôsobíme tomu, čo máte a čo potrebujete. Paušál počítame podľa počtu staníc.
Keď niečo nefunguje, napíšete alebo zavoláte nám. Väčšinu problémov vyriešime na diaľku.
Systémy, programy a zariadenia udržiavame aktuálne – plánovane, nie až keď niečo zlyhá.
Heslá, oprávnenia, vzdialený prístup a ochrana pred útokmi nastavené tak, aby ste o dáta neprišli.
Zálohy pravidelne kontrolujeme a skúšame z nich obnoviť – nie len dúfame, že fungujú.
Postup
Od prvého stretnutia po bežnú správu – bez výpadku vašej práce.
Prejdeme počítače, servery, sieť, zálohy a bezpečnosť a povieme vám, čo treba riešiť ako prvé.
Rozsah a cena podľa počtu staníc a toho, čo potrebujete spravovať.
Zdokumentujeme systémy, prístupy a dodávateľov, aby všetko malo poriadok a nebolo závislé od jedného človeka.
Staráme sa o IT priebežne a včas vám povieme, čo bude treba riešiť ďalej.
Referencia
Pre TNS sme presunuli systémy do cloudu, staráme sa o ich IT v rámci priebežnej podpory a spravujeme aj ich web. Jeden kontakt pre všetko, čo s IT súvisí – bez prehadzovania zodpovednosti medzi dodávateľmi.
Časté otázky
Paušál počítame podľa počtu staníc a toho, čo potrebujete spravovať – servery, cloud, sieť. Presnú cenu dostanete po bezplatnom audite, bez záväzku.
Pre malé a stredné firmy, ktoré nemajú vlastného správcu IT alebo nechcú, aby všetko stálo na jednom človeku.
Áno. Dohodneme sa, čo ostane na ňom a čo prevezmeme my – napríklad zálohy, bezpečnosť alebo plánovanie hardvéru.
Áno. Navrhneme, čo kúpiť, a naplánujeme obnovu zariadení na roky dopredu, aby ste sa nemuseli rozhodovať pod tlakom, keď niečo doslúži.
Najmä na Považí a v okolí Žiliny. Väčšinu správy robíme na diaľku, takže vieme pomôcť aj firmám inde na Slovensku.
Bezplatný audit
Prejdeme počítače, servery, zálohy a bezpečnosť a navrhneme paušál presne pre vašu firmu. Zadarmo a nezáväzne.